キャリア・デザイナーズは、2月20日（木）に、ファミリーマート郡山中町店さんご協力のもと、コンビニエンスストアの職場見学・体験を実施しました。

利用者の皆さんは、ファミリーマート郡山中町店内に新たに開設されたコミュニティスペース「Famima Space（ファミマスペース）」に集合し、ファミリーマートについてのお話を伺いました。

「ファミリーマートで一番売れている商品は？」
「（キャラクター）ファミチキ先輩は何歳？」
などの楽しいクイズを行いました。

そして、コンビニエンスストア業界に関するお話やお店での実際の仕事内容についてお聞きしました。

核家族化や世帯数の増加、また女性の社会進出などの社会変化により、外食でも内食でもない、お店で買って家で食べる「中食（なかしょく）」の需要が大きくなっているというお話が印象的でした。

その後、実際の職場見学・体験として

ウォークイン（飲料ショーケースの裏側）での飲料の補充

カップ麺の賞味期限の確認と商品の陳列

レジ打ちの体験などを行いました。

普段、入れないスペースに入ってコンビニエンスのまさに「裏側」を拝見しました。お客様にとって便利なだけでなく、働く人にとっても働きやすいように設計されていることが分かりました。レジ打ち体験では、店員とお客様役を交互に交代しながら行いました。最初、緊張しながらのレジ打ち・接客でしたが、だんだんとスムーズと自然な笑顔で行うことができました。バーコードやお釣りの渡し方、接客など貴重な体験をしました。

ファミリーマート郡山中町店内のコミュニティスペース「Famima Space」は、今後、お子様から高齢者までお借りできるスペースとして本格的にオープンするそうです。キッズコーナーもあり、幅広い世代の方が会合や各種教室の開催のようなときにお借りできるとのことです。当法人でも交流会や講座などで、今後もぜひ機会があればお借りできればと思いました。

ファミリーマート郡山中町店の皆様、ファミリーマート東北リージョン郡山営業所の皆様、どうもありがとうございました。